فروشگاه کتاب میراث مکتوب برای دستیابی سریع، ایمن و با کیفیت به آثار مؤسسۀ پژوهشی میراث مکتوب و با هدف گسترش دسترسی به آثار فاخر متنی راه‌اندازی شده است ، ورود کاربران گرامی به وب‏‌سایت فروشگاه اینترنتی و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی  از سوی کاربر است .

قوانین عمومی:

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های فروشگاه اینترنتی موسسه پژوهشی میراث مکتوب منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و خدمات فروشگاه اینترنتی موسسه پژوهشی میراث مکتوب تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

 سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی:

وب سایت فروشگاه اینترنتی موسسه پژوهشی میراث مکتوب به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند، و  این موسسه متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن از سایت را توسعه دهد.

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه اینترنتی موسسه پژوهشی میراث مکتوب ، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده جزئی از اموال این فروشگاه اینترنتی محسوب می‏‌شود و حق هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای این فروشگاه  محفوظ می‏‌دارد.

راهنمای خرید محصولات:

• برای خرید، ثبت‌نام در وب‌سایت الزامی است.

• لطفاً هنگام ثبت‌نام از ایمیل معتبر استفاده نمایید زیرا صورتحساب، لینک‌های دانلود و خبرنامه به ایمیل شما ارسال می‌شود.

• پس از ثبت نام، اضافه کردن کتاب (پی‌دی‌اف یا فیزیکی) به سبد خرید و پرداخت مبلغ آن، کتاب مورد نظر خود را به روشهای زیر دریافت نمایید.

• کلیه سفارش­های ثبت شده در سایت توسط مشتریان از طریق ایمیل و پیام کوتاه به آنها اطلاع رسانی می­شود.

• با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در سایت به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای موسسه میراث مکتوب محفوظ است.

• موسسه پژوهشی میراث مکتوب مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید(آثار در دست چاپ)، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای موسسه پژوهشی میراث مکتوب محفوظ است.

 موسسه به دو صورت در ارائه آثارخود به شکل زیر اقدام می­نماید : 

1-فروش محصول دانلودی ( فایل پی‌دی‌اف کتاب ) :

• پس از ثبت سفارش و پرداخت هزینه از طریق درگاه‌های پرداخت بانکی، لینک دریافت فایل به حساب کاربری‌ای که در وب‌سایت ساخته‌اید و همچنین ایمیل شما ارسال می‌شود. 

• رمز فایل‌های پی‌دی‌اف mirasmaktoob می‌باشد.

• لطفاً توجه فرمایید که فایل کتابها قابلیت پرینت ندارد و همچنین واترمارک شده و کم حجم می­باشد.

• فایلهای پی دی اف محدودیت در دفعات دانلود ( 3 مرتبه ) دارند.

• فایل فقط برای استفادۀ شخصی شما است. خواهشمند است از بازنشر آن در صفحات اینترنتی یا ارائه به اشخاص دیگر خودداری نمایید.

•  

2-فروش محصول فیزیکی ( کتاب چاپ شده و مجلّد ) : از طریق پرداخت آنلاین و سایت صورت می­گیرد.

روش های ارسال

• سفارشات در شهر تهران توسط پیک ارسال می گردند و هزینه ارسال در کل مناطق 22 گانه با مبلغ ثابت  500.000 ریال (حداکثر 10 جلد کتاب) در هر بار می باشد و در سایر شهرهای استان تهران و سایر استان­ها سفارش ها از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران با برنامه تاپین ارسال می گردد(هزینه ارسال سفارشات در زمان نهایی شدن سفارش بصورت اتوماتیک از طریق برنامه تاپین محاسبه و در قیمت نهایی منظور میگردد.)

• با انتخاب ارسال از طریق پست (برنامه تاپین در سایت)، در صورتیکه سفارش قبل از ساعت 10:30 صبح نهایی شده باشد در همان روز به باجه پست تحویل خواهد شد و پس از این ساعت در اولین روزکاری بعد تحویل خواهد گردید.

• شرکت پست برای بسته پیشتاز مدت 24 تا 72 ساعت و بسته سفارشی 5 الی 7 روز لحاظ و  سفارش را به مقصد خواهند رساند.

• برای ارسال پستی لازم است  کد پستی ده رقمی و شمارۀ همراه مشتری درج گردد. در صورت اشتباه بودن کدپستی، مسئولیت برگشت بستۀ پستی بر عهده مشتری است و ارسال دوباره شامل پرداخت مجدد هزینۀ ارسال می‌باشد.

 توجه : در مورد ارسال سفارشات توسط پیک در شرایط بد جوی مانند برف و باران و … ، زمان ارسال با تأخیر دو الی سه ساعت علاوه بر زمان ذکر شده در حالت عادی می‌باشد.

       روزهای ارسال سفارش(شهرتهران و سایر استان ها)

• روند ارسال سفارش پس از ثبت نهایی (پرداخت قیمت محصول)  پس از پردازش و آماده سازی از 7 روز کاری بعد از ثبت سفارش (شنبه الی چهارشنبه) صورت می­پذیرد.

• روزکاری به معنی روز شنبه تا چهارشنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات رسمی در ایران است.

• موسسه پژوهشی میراث مکتوب برای علاقمندان آثارخود در 7 روز هفته و در 24 ساعت در هرروز امکان سفارش‌‏گذاری می‌‏دهد. (کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.)

مدت زمان تحویل کالا در شهر تهران توسط پیک موتوری:

سفارش های ارسالی در شهر تهران در یک بازه زمانی 3ساعته (بین ساعت 9:30 صبح الی 13 بعدازظهر و ساعت 13:30 الی 17 عصر)تحویل می گردد و مشتریان محترم لازم است که در بازه زمانی مشخص شده در محل تحویل سفارش حضور داشته باشند، در غیراینصورت مسئولیت و هزینه ارسال مجدد آن بر عهده مشتری می باشد. در صورت هرگونه مشکل در ارسال محصول توسط پیک در شهر تهران متعاقبا به شما اطلاع رسانی خواهد شد. بدیهی است بعد از اتمام ساعات ارسالی اعلام شده سفارش مشتری به اولین روز کاری منتقل خواهد شد.

*لطفا در هنگام خرید و ثبت سفارش محصول فیزیکی به زمان ارسال توجه فرمایید.

*جهت هر گونه نظر و پیشنهاد می­توانیداز طریق بخش تماس با ما در ارتباط باشید*